澳门威尼斯人app

您现在的位置:首页  > 党群建设 > 志愿服务

记一次手术室外的志愿服务

发布时间:2018-05-10 10:53    查看:

注:有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。经过前期志愿者招募和培训,于4月份起,社工部、ICU和手术室联合组织开展“手术室、ICU门外的温暖”志愿服务项目。志愿项目旨在坚持服务向前延伸一步,温暖多一些,组织资深志愿者,为守候在手手术室、ICU门外的患者家属提供积极的心理疏导和支持,排解压力,链接资源,提供力所能及的帮助。通过温情陪伴、认真倾听、引导和解释,志愿者递上的一杯热水、一个拥抱、一次握手、一声鼓励等感同身受的回应,为紧张、无助的患者家属带来安宁和力量,让他们获得内心深处的爱与温暖。

下文是该项目志愿者的服务感悟。


(志愿者:拾光网络科技有限公司 武振彪)


陈祥光.jpg微信图片_20180426101127.jpg

    对于在手术区、ICU外的志愿服务,是我在为数较多的志愿服务中,有很多触动的一项。我的工作其实很简单,在手术室门口,负责维持秩序,引导病人的担架进入手术室,将病人家属安排到家属休息区休息就座。


 很多病人的亲属总是想陪着自己的亲人,希望多陪他一会能给他勇气,迟迟不愿意离开。


 在这期间,你会发现有很多病人家属,不愿意去休息区等待,他们希望待在离自己的亲人最近的地方,守着,哪怕几个小时他们也愿意,即使不知道自己的亲人现在是什么状态,他们希望自己的亲人能早点结束痛苦,他们希望手术能顺利成功,他们希望自己能好好陪伴自己所爱的人……


微信图片_20180426101012.jpg张浩洋.jpg


 每个在病人家属的眼神里,透露出忐忑,焦急和一种难以言表的凝重,有的病人家属倚靠在墙边,有的来回踱步,有的总是伸头瞭望自己的家人是否已经出来。


 有一位斜挎着自己爱人红色小包的中年男士,看着自己的爱人推进了手术室,我安排他休息区休息,他说自己的爱人是第一个推进去的,手术应该会很快就出来。我对他说:“您放心,有什么情况扩音器会通知您的,放心吧,手术会成功的。”这位男士,勉强对我露出了微笑,过了一会,他跑来问,手术现在什么情况?为什么还没有通知他签字?为什么电子屏幕上没有他爱人的信息?我们给他耐心的解释,希望他不要着急,有什么特殊情况,我们会随时通知他,他背着红色的小包离开了。又过了一会儿,只见他又来了,这次的神情有些焦灼,他问,“为什么还没有通知我?不是很快吗?怎么还不好?”我们对他解释,也许现在您的亲人手术正在做呢,请不要着急,好了会叫您的,只见他在原地来回走了几步,然后背着红色的小包离开了。


微信图片_20180426100332.jpg


 有一位60岁左右的中年妇女,当自己的亲人被推进手术室时,我们安排她进休息区等待,怎么都不愿意离开,一直倚靠在门口的墙角,眼泪不住地往下淌,偶尔想起了用自己的衣领擦一擦眼角。我想拍下这一幕,她看到镜头时,转过身去,不希望自己这一刻被拍到。


 我们想要安慰她,但一听到这些话,反而心里更加难受。这位中年妇女一直等到她的亲人从手术室出来,才离开。


微信图片_20180426100414_副本.jpg

 

 一对年轻的夫妇,抱着自己的年幼的儿子,儿子穿着病服。妈妈抱着他,目光有些微的呆滞,但她还是紧紧抱着自己的孩子,儿子一会看看爸爸一会看看妈妈,他并不知道自己将会发生什么,只是不愿意离开自己的父母,不知道为什么有这么多陌生人在自己身边。儿子被推进了手术室,是个小手术,但妈妈还是很担心,来回踱步,一会来看看手术室的情况,一会又和丈夫说着些什么,丈夫不时的给她擦眼泪。过了一个小时,他们被通知到谈话室谈话,医生告知这次手术很顺利,妈妈开心得哭了,爸爸也泛红了眼角。


 然而这只是众多病人家属的缩影,被推进的手术室的滋味,无论对于病人家属还是病人自己来说,人们大都不想面对这种感觉。


微信图片_20180426100411_副本.png


 家属休息区,有的病人家属,一直盯着屏幕,查看自己的亲人目前是什么状态,有些病人希望和别人聊天来缓解自己的目前的紧张情绪。只听到:家属们大声说话的声音、来回走路的声音、椅子上翻来覆去的声音、孩子们的哭闹声、电话里询问的声音……一时间,整个休息区一片嘈杂。


 这就是这里的一天,焦急、悲伤、哭泣、疼痛、祈祷、欣慰,病人与家属内心的感觉都在这里。我们志愿者的存在,只是为了最大程度上减轻病人和家属的这些感觉,给他们以帮助。


 志愿服务一直在继续……             


张浩洋 (3).jpg夏政_201804261011201.2.jpg
















总机电话:0573-82519999 澳门威尼斯人总机:0573-82082937 预约咨询:0573-82153018 急诊电话:0573-82095099

?2008 - 2016 澳门威尼斯人app 版权所有 | 地 址:浙江省嘉兴市中环南路1882号 | 浙ICP备11026101号-1